Conflictcoaching in de werksfeer
Op plaatsen waar mensen met elkaar samenwerken, kunnen conflicten ontstaan. Vaak komen de partijen er samen uit. Lukt dat niet, dan kan er een
arbeidsconflict
ontstaan. Deze 'verstoring' kan de sfeer op de werkvloer in negatieve zin beïnvloeden en kan zelfs leiden tot ziekmeldingen.
Conflictcoaching helpt de onderlinge samenwerkingsrelatie te herstellen en helpt betrokkenen beter of anders met elkaar gaan communiceren. Conflictcoaching helpt bij verstoorde arbeidsrelaties tussen:
- Collega’s
- Managers
- Leidinggevende en medewerker
-
Teams
Hulp nodig bij een arbeidsconflict? Neem contact met ons op.
Bel 085-9021900
Hoe werkt conflictcoaching?
De betrokken partijen gaan onder begeleiding van een conflictcoach samen proberen om het conflict op te lossen EN de dynamiek wordt bekeken. Deze conflictcoach is een onafhankelijk en onpartijdig persoon die deskundig is op het gebied van conflicten, emoties en communicatie. Bij conflictcoaching gaat het er niet om dat iemand gelijk krijgt of dat iemand wint. De coach zet zich in om de belangen van iedereen zo goed mogelijk tot hun recht te laten komen. Ook leert hij/zij de partijen om te gaan met de verschillen tussen elkaar, verschil in persoonlijke eigenschappen en omgangsvormen. Als dat nodig is, gaat de coach hier mee verder, nadat het conflict is opgelost. Zo is de kans kleiner dat er in de toekomst weer conflicten ontstaan die niet opgelost kunnen worden.
Alleen een goed resultaat met goede afspraken
De partijen die een conflict hebben, stemmen er mee in dat ze (vrijwillig) een traject starten. Dit betekent niet dat het traject vrijblijvend is. De partijen spreken af er alles aan te doen om tot een oplossing te komen en zich aan gemaakte afspraken te houden. Een andere afspraak is dat alles wat besproken wordt, geheim wordt gehouden. Hierdoor kan ieder vrijuit praten. De coach begeleidt de partijen zo goed mogelijk onder meer in het vinden van oplossingen.
Hoe lang duurt een traject?
Gemiddeld duurt een traject voor conflictcoaching tien tot twintig uur. Hierdoor is het een snelle en relatief goedkope aanpak van een conflict, zeker in vergelijking met een langlopend juridisch traject. Overtuigd? Neem contact met ons op!
Conflictcoaching: niet alleen voor bedrijven
Een conflict kan natuurlijk op meerdere plaatsen ontstaan. Denk hierbij aan een conflict tussen een onderwijsinstelling en ouders of leerlingen. Maar ook bij een burenruzie over bijvoorbeeld geluidsoverlast kunnen de emoties hoog oplopen. Ook in deze situaties kan conflictcoaching (of
bemiddeling
) helpen om samen tot oplossingen te komen.
Aan de slag met conflictcoaching?
Laat een conflict niet te lang doorlopen. Het zorgt niet alleen voor een negatieve sfeer, het kan ook allerlei andere gevolgen hebben. Professionele Mediators heeft een ruime ervaring in conflictcoaching en helpt partijen om er samen uit te komen. Neem contact met ons op en wij brengen u binnen 24 uur in contact met een conflictcoach of bemiddelaar.
