Conflictbemiddeling

Bij conflictbemiddeling wordt er met de hulp van een neutraal persoon een conflictsituatie tussen twee of meerdere partijen opgelost. Vaak kunnen conflicten onderling uitgepraat worden. Helaas komt het ook voor dat de situatie escaleert en er geen dialoog meer mogelijk is. Hierdoor kan er geen rechtstreekse onderhandeling plaatsvinden. Conflictbemiddeling zorgt ervoor dat het gesprek tussen de partijen wordt gefaciliteerd en dat er zo naar een oplossing gewerkt kan worden. 

Wat is conflictbemiddeling?

Conflictbemiddeling wordt ook wel mediation genoemd. De bemiddelaar of mediator is de neutrale partij die zorgt dat het gesprek tussen de betrokkenen op gang wordt gebracht. De mediator biedt de mogelijkheid om de partijen zelf te laten nadenken over een gepaste oplossing voor het conflict. 

De rol van de mediator

Een mediator heeft vooral een begeleidende rol in de gesprekken tussen beide partijen. De communicatie wordt weer op gang gebracht door ruimte te bieden aan diverse perspectieven en alternatieve invalshoeken. Vervolgens zorgt de mediator ervoor dat alle partijen de ruimte krijgen om zich uit te spreken en dat iedereen ook het gevoel heeft dat hij of zij gehoord wordt. Daarnaast is het de taak van de mediator om in de gaten te houden dat alle relevante onderwerpen worden besproken. Het is belangrijk dat hierbij een goede balans is tussen de bijbehorende emoties en het onderliggende probleem. Op basis hiervan wordt er gekeken naar een oplossing waar alle betrokkenen zich in kunnen vinden. 

Voortgang van de conflictbemiddeling

Het uiteindelijk doel van conflictbemiddeling is om een aanvaardbare oplossing te vinden. Dit wil zeggen dat de partijen het vinden van een oplossing verkiezen boven het voortzetten van het conflict. 

Voorafgaand aan de mediation wordt er een mediationovereenkomst getekend. Hierin staan de afspraken die over het traject worden gemaakt. De mediator houdt deze afspraken in de gaten en bewaarkt daaarmee de voortgang van het traject. Zodra er een oplossing is gevonden waar iedereen het mee eens is, worden de afspraken hierover vastgelegd in een vaststellingsovereenkomst. Zodra de betrokkenen dit document hebben getekend, dienen zij zich aan de gemaakte afspraken te houden. 

Contact

Bent u benieuwd wat Professionele Mediators voor u kan betekenen en of conflictbemiddeling wat voor u is? Of wilt u een afspraak maken? Neem dan contact met ons op en vraag naar de mogelijkheden! 

 
Wij maken u er op attent dat deze website gebruik maakt van cookies.
Dit doen wij uitsluitend voor statistische doeleinden. Uw privacy blijft gewaarborgd.

Graag vragen wij uw akkoord om dit te mogen blijven doen.
Voor meer informatie kunt u eerst onze Disclamer & Privacyverklaring bekijken!